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高速上发的卡丢了的解决方法:高速公路经营单位应先根据车牌号码或卡编号查询车辆的入口信息,凡可查询到实际入口信息的,按实际入口计收通行费;不能识别实际入口信息的,按该联网收费区域内可达里程最远入口计收通行费。
对丢卡或入口信息异常后计费有异议的,司机可在5日内向高速公路经营单位及其他相关单位投诉,相关单位应积极做好调查取证及结果处理等工作,整个投诉处理应在高速公路经营单位接到投诉之日起7个工作日内完成。
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